Zaimplementowaliśmy szybki system doradczy oparty na modelu ChatGPT. Ułatwia wybór właściwej usługi, skraca proces kontaktu i prowadzi użytkownika do konkretnych podstron: projekt logo, strony internetowe, sklepy, animacje, materiały reklamowe oraz usługi dodatkowe. Mechanizm działa 24/7 i pozwala klientowi ustalić zakres, budżet oraz cel projektu bez konieczności rozmowy telefonicznej.
System zadaje krótkie pytania o cel (np. sprzedaż, wizerunek, rekrutacja), zakres (logo, strona, sklep, animacja) i termin.
Na tej podstawie wskazuje najbardziej pasującą usługę Pixel Studio i prowadzi użytkownika do właściwej podstrony lub wyceny,
zamiast zostawiać go z listą usług bez kontekstu.
Minimalnie: struktura usług, linki do podstron, kluczowe różnice między pakietami, typowe pytania klientów i sposób przyjmowania wycen.
Opcjonalnie: przykłady realizacji, widełki cenowe, czas realizacji i kryteria kwalifikacji (np. „czy to jest sklep czy strona usługowa”).
Im lepiej opisane „reguły doboru”, tym mniej przypadków granicznych i mniej pustych leadów.
Tak – generuje wstępny brief na bazie odpowiedzi użytkownika: branża, cel, styl, zakres, priorytety, termin, budżet (jeśli podany).
Brief jest skrótem do rozmowy handlowej/projektowej: pozwala szybciej przejść do decyzji, zamiast zaczynać od zera.
System oże działać w trybie „bez danych wrażliwych” i prosić o kontakt dopiero na końcu (np. formularz / e-mail / telefon),
a wcześniej zbierać wyłącznie informacje projektowe (cel, zakres, preferencje). W praktyce kluczowe jest: jasna informacja o przetwarzaniu,
minimalizacja danych, oraz spójna konfiguracja zgód (np. Consent Mode v2), jeśli śledzisz zdarzenia analityczne.
Tak – standardowo ustawiamy „eskalację”: jeśli użytkownik ma niestandardowy przypadek, prosi o wycenę lub potrzebuje konsultacji,
chatbot proponuje kontakt i przekazuje wstępny brief. Efekt: mniej ping-ponga, krótsza ścieżka od pytania do decyzji.
Cena zależy od zakresu: prosty „doradca usług” (routing + linkowanie) vs. pełny asystent z briefem, logiką kwalifikacji leadów,
integracją analityki i scenariuszami eskalacji. Na koszt wpływa też liczba usług/podstron, wymagania prawne (zgody) oraz to,
czy chatbot ma działać na jednej stronie czy globalnie na całym serwisie.
Tak. Integracja wymaga dostępu do API oraz konta użytkownika w trybie developerskim.
Po stronie technicznej generowane są klucze autoryzacyjne (API keys / tokens),
które umożliwiają bezpieczną komunikację pomiędzy chatbotem a modelem językowym.
Dostęp może być ograniczony zakresem uprawnień i środowiskiem (produkcyjne / testowe),
zgodnie z najlepszymi praktykami developerskimi.
Nie. Integracja API jest traktowana jako dodatkowa usługa integracyjna.
Klient ma dwie opcje: może przekazać gotowe, końcowe dane dostępowe do API
(co znacząco obniża koszt wdrożenia), albo zlecić pełną konfigurację po stronie Pixel Studio,
obejmującą utworzenie konta, konfigurację środowiska developerskiego oraz obsługę autoryzacji.
Zakres i koszt ustalane są indywidualnie.